Inloggen Registreren   0 producten € 0,00

Garantie en Defecten

  Garantie op producten
  Afwijkende voorwaarden voor dealers

Garantietermijn

Alle producten hebben een standaard fabrieksgarantie variërend van een jaar tot levenslang. De fabrieksgarantie geldt naast de wettelijke garantie. Mocht een product defect zijn of gaan, neem dan contact op met onze klantenservice op telefoonnummer 010 5191666 of per email. Afhankelijk van het product zoeken wij dan samen met u naar een passende oplossing.

Terug naar boven 

Consumentengarantie

Naast de fabrieksgarantie hebben consumenten recht op de wettelijke garantie.
Op de pagina Consument en Garantie kunt u vinden hoe dit werkt bij Informatique.

Terug naar boven 

Afwijkende voorwaarden voor dealers

Voor dealers hanteren wij een Informatique garantie van 1 jaar. Daarbuiten kunnen dealers aanspraak maken op de fabrieksgarantie door direct in contact te treden met de betreffende fabrikant. Uiteraard kan Informatique ook na het eerste jaar faciliteren in het claimen van garantie, maar het kan zijn dat hier dan kosten aan verbonden zijn.

Wij gaan ervan uit dat dealers zelf een product testen op een defect. Mocht een product niet defect zijn, dan zijn wij helaas genoodzaakt om kosten voor het testen in rekening te brengen.

Terug naar boven 

-->