Afhalen en Verzenden

donderdag 17 mei 2012
  Afhalen
  Levertijd 		  Verzenden
  Moment van leveren 		  Verzendkosten
  Traceren van uw order
Afhalen
Informatique heeft een afhaalbalie waar u telefonisch of via de website bestelde producten kunt afhalen. Bij het afhalen van op rekening en of vooruitbetaalde bestellingen kan om legitimatie gevraagd worden.

Terug naar boven 

Verzenden
Informatique verzendt vele honderden bestelling per dag en wij mogen dan ook gerust zeggen dat wij een zeer uitgebalanceerd logistiek apparaat hebben. Uw bestelling wordt verzonden door PostNL.

Terug naar boven 

Verzendkosten
De verzendkosten voor Nederland en België zijn gelijk, echter wel afhankelijk van de betalingswijze:
Via Ideal of per vooruitbetaling:
v.a. € 2,50 incl. BTW
Onder rembours* / op rekening:
€ 12,50 incl. BTW

* Rembours zendingen zijn niet mogelijk naar België!

Dealers betalen bij voorruitbetaling of op rekening € 13,00 excl. BTW. Onder rembours bedragen de kosten € 18,00 excl. BTW.

Bij het versturen van complete PC systemen bedragen de kosten € 20,00 incl. BTW.

Tevens bestaat er de mogelijkheid de verzending door een koerier te laten bezorgen. De minimale koerierkosten bedragen € 17,50 incl. BTW. en de kosten per Km komen op € 0,54 incl. BTW.

Terug naar boven 

Levertijd

Op werkdagen voor 21.00 uur online besteld, de volgende dag in huis!

Als wij uw bestelde producten op voorraad hebben, heeft u het doorgaans de volgende werkdag in huis. PostNL levert niet in het weekend af. Indien Informatique de producten niet op voorraad heeft, maar onze leveranciers wel, dan kunt u rekenen op een levertijd van ongeveer 3 dagen. Heeft ook onze leverancier het product niet op voorraad, dan kan de levertijd varieren. U kunt op elk moment uw orderstatus opvragen via deze website of bellen met onze klantenservice.

Let op: Indien u er voor kiest om de bestelling vooruit te betalen, dan geldt een minimale levertijd van 2 werkdagen.

Terug naar boven 

Moment van leveren
De producten die u heeft besteld worden via PostNL geleverd op het adres dat u heeft opgegeven. Bent u niet thuis, dan zult u een bericht in de brievenbus vinden met daarop het dichtstbijzijnde postkantoor waar het pakket dan kan worden opgehaald.

Let op: PostNL levert alleen op werkdagen en niet in het weekend.

Terug naar boven 

Traceren van uw order
Na het bestellen ontvangt u via e-mail een orderbevestiging. Vervolgens krijgt u op het moment dat Informatique uw bestelling verzendt een verzendmelding met daarop uw trackingnummer. U kunt met dit nummer uw bestelling traceren en volgen via internet. Er zit een tijd van max. 24 uur tussen het verzenden van de orderbevestiging en het kunnen volgen van het pakket op de PostNL website.

Terug naar boven 

terug
Volg ons op Twitter