10 meest gestelde vragen over Windows 10

Wat is er nieuw aan Windows 10?
Windows 10 combineert de voordelen van Windows 8.1 met de herkenbaarheid van eerdere Windows versies. U kunt naar eigen voorkeur het startmenu instellen: klassiek; tegels of een combinatie. Tevens zal Windows automatisch schakelen tussen de beste instellingen voor hybride toestellen. Ook heeft Windows een extra internetbrowser geïnstalleerd: Edge

Wanneer kan ik de gratis Upgrade verwachten?
Vanaf 29 juli zal Microsoft beginnen met de uitrol. In de weken na deze datum ontvangt u een mail met de stappen die u kunt nemen om uw gratis upgrade Windows 10 te installeren. Houd u er aub rekening mee dat de kans bestaat dat u niet direct op 29 juli kunt upgraden.

Is de gratis upgrade ook via Informatique te verkrijgen?
Ja, wij kunnen u hierbij helpen. De Windows 10 Check-In actie geldt echter voor maximaal 3 systemen per klant en kan alleen worden uitgevoerd vanuit een goedwerkende Windows 7.1 of 8.1 omgeving. Controleert u vooraf of de gebruikte randapparatuur Windows 10 compatible is of geef het modelnummer(s) aan ons door, zodat wij dit voor u na kunnen gaan. Informatique is niet verantwoordelijk voor het verlies van data op de computer, dus wij adviseren u om vooraf een backup te maken van persoonlijke gegevens. Uiteraard kan er tegen het standaardtarief ook door Informatique een backup worden gemaakt.

Wat betekent de gratis upgrade?
De gratis upgrade wordt u aangeboden via de update service van Microsoft voor systemen met Windows 7 en Windows 8.1. Systemen met Windows 8 dienen eerst te upgraden naar Windows 8.1. U ontvangt een mail met de te nemen stappen om de upgrade uit te voeren.

Kan ik mijn programma's blijven gebruiken?
Indien u upgrade vanaf Windows 7 of 8.1 zullen al uw programma's gebruikt kunnen blijven worden mits u de meest recente versies gebruikt. U hoeft de programma's dan ook niet opnieuw te installeren. Upgraden vanaf Windows Vista of XP is niet mogelijk.

Blijft Windows 10 gratis?
Ja, indien u gebruik maakt van de gratis upgrade, blijft deze versie van u. U hoeft niet na een jaar te gaan betalen. U kunt zich binnen een jaar inschrijven voor een gratis upgrade; hierna zal dit betaald moeten worden. Eenmaal ingeschreven hoeft u dus niet meer te betalen voor de upgrade, zelfs als u niet direct de upgrade uitvoert.

Moet ik upgraden?
De upgrade is niet verplicht. U kunt zich dan ook inschrijven voor de upgrade en deze pas op een later tijdstip uit te voeren.

Kan ik mijn insider preview ook direct upgraden naar de retail versie?
Nee, de upgrade is alleen geschikt om vanaf Windows 7 of 8.1 te upgraden. Microsoft komt in de komende weken met een alternatieve oplossing voor gebruikers van de insider preview.

Is Windows 10 ook los te koop?
Vanaf 29 juli is Windows 10 aan te schaffen. Hiermee kunt u eerdere versies van Windows vervangen. Een upgrade vanaf Windows Vista of XP is niet mogelijk. U voert in zo'n geval een volledig nieuwe installatie uit.

Kan ik mijn nieuwe PC gelijk met Windows 10 laten leveren?
Vanaf 29 juli kunt u uw nieuw aan te schaffen systeem direct met Windows 10 bestellen. Tevens bieden wij vanaf de launch een gelimiteerde Windows 10 informatique computer aan.

Is mijn privacy in gevaar met windows 10?
Windows 10 heeft standaard een aantal nieuwe functies aan staan welke in strijd kunnen zijn met uw privacy. Hoewel dit voornamelijk voor uw gemak is toegevoegd, kan het ongewenst zijn. Om deze instellingen uit te zetten klikt u op de start knop en gaat naar instellingen. Hier klikt u op het icoon "privacy" en zet alle schuif-regelaars uit.

Daarnaast zijn er een aantal zaken die kunnen worden gedeeld via social media. Deze vind u onder Start > instellingen onder de knop "Netwerk en Internet" en vervolgens "Wifi-instellingen beheren". Daar gaat u naar "Wifi-Inzicht" en haalt u de vinkjes weg bij de diensten waar u geen gebruik van wenst te maken. Hiermee bent u verzekerd dat er geen privacy-gevoelige informatie zonder uw toestemming wordt gedeeld.