- Beoordeling
-
-
- Artikelnummer
- 663241
- Fabrikantcode
- SV.WNBAF.E06
- EAN Code
- 4718235941444
- Fabrieksgarantie
- Geen
De voordelen van het Acer Advantage garantieuitbreidingspakket:
- 24 Maanden "pickup&delivery" garantie i.p.v. de standaard 12 maanden "carry in" (in de Benelux).
- Inclusief 12 maanden internationale reizigersgarantie.
Let op: u dient na aanschaf het pakket te registreren en activeren via Acer binnen 365 dagen na aankoop! Indien u dit vergeet is het pakkket niet geldig volgens de voorwaarden van Acer.
Dekking van de garantie
Het AcerAdvantage-programma voegt de onderstaande voordelen toe aan de standaard garantievoorwaarden die van toepassing zijn in het gebied van de Europese Economische Unie plus Zwitserland en Noorwegen. Deze garantie-uitbreiding is niet van toepassing op Oost-Europese landen. Hiervoor zijn specifieke uitbreidingen ontwikkeld.
Voordelen
* geen portokosten naar/van het reparatiecentrum.
* recht op technische ondersteuning per telefoon, fax of on-line gedurende de volledige looptijd van de uitgebreide garantie (excl. telefoonkosten).
* Voorrang bij reparatieservice.
* 30% korting op de aanschaf van een reservebatterij voor de geregistreerde computer indien rechtstreeks aangeschaft via Acers klantenservice en betaald via creditcard.
* Recht op deelname aan speciale aanbiedingen en promoties bij geautoriseerde verkooppunten.
Uitsluitend voor dekking ongevalschade:
* Gratis reparatie van ongevalschade (bij schermbreuk geldt een eigen risico van 100 euro plus BTW).
Formaliteiten rond aanschaf
AcerAdvantage moet worden aangeschaft en geactiveerd binnen 365 dagen vanaf de aanschaf van het notebook, deze termijn zal worden gereduceerd naar 90 dagen vanaf aankoopdatum wanneer uw garantie accidentele schade dekt. De aankoopdatum moet worden aangetoond door middel van een factuur of kassabon, waarvan een kopie naar Acer moet worden verstuurd.
Formaliteiten rond activering
Elk AcerAdvantage-boekje bevat een persoonlijke code voor on-line klantregistratie op de website
www.AcerAdvantage.com
Klanten zonder internettoegang kunnen registreren door rechtstreeks telefonisch contact op te nemen met het Acer Call Center.
Door de garantie gedekte onderdelen
AcerAdvantage dekt alle defecte onderdelen van de notebook die het gebruik van het product verhinderen. Indien van toepassing wordt voor schermbeschadigingen een vergoeding berekend van 100 euro plus BTW.
Niet door de garantie gedekte onderdelen
De garantie dekt geen schade ontstaan door onachtzaamheid of onvoorzichtig gebruik, onjuist onderhoudswerk, onderhoud dat is uitgevoerd door onbevoegd personeel, transport in ongeschikte verpakking, alle oorzaken die niet toegeschreven kunnen worden aan fabricagefouten en kleine schade zoals krassen en andere beschadigingen die zijn voortgekomen uit normaal productgebruik. De batterij is niet inbegrepen in de uitgebreide garantie en behoudt de dekking van 180 dagen uit de originele garantie. De garantie dekt geen defecten die te wijten zijn aan virussen of systeemconflicten veroorzaakt door de installatie van drivers of randapparatuur, evenmin als gegevensverlies omwille van welke reden ook.
In geval van een defect
In geval van een storing dienen klanten die hun notebook hebben geregistreerd:
1 - Contact op te nemen met het Acer Call Center in verband met het uitvoeren van noodzakelijke controles om de aard van het probleem vast te stellen en nadere instructies te ontvangen.
2 - Het product te verpakken volgens de procedure beschreven in het AcerAdvantage-boekje.
3 - De door onze Acer Call Center-medewerker gegeven instructies op te volgen met betrekking tot het verzend klaar maken van uw notebook.
Na reparatie en inspectie in onze reparatiecentra wordt het notebook aan u geretourneerd via een koerier.
Producteigenschappen Acer Advantage Garantie
Links
Voor dit product zijn er nog geen reviews.
Sinds 1995
30 jaar computerspecialist
Ruime winkel
Koffie staat klaar
Telefonisch bereikbaar
010-5191666
Beste computerwinkel
8 jaar op rij