|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Afhalen Informatique heeft een afhaalbalie waar u telefonisch of via de website bestelde producten kunt afhalen. Bij het afhalen van op rekening en of vooruitbetaalde bestellingen kan om legitimatie gevraagd worden. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Verzenden Informatique verzendt vele honderden bestelling per dag en wij mogen dan ook gerust zeggen dat wij een zeer uitgebalanceerd logistiek apparaat hebben. Uw bestelling wordt verzonden door PostNL. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Verzendkosten De verzendkosten voor Nederland en België zijn niet gelijk:
Rembours: * Actieproducten uitleg: |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Levertijd Op werkdagen voor 22.00 uur online besteld, de volgende dag in huis! Als wij uw bestelde producten online op voorraad hebben, heeft u het doorgaans de volgende werkdag in huis. PostNL levert niet in het weekend af. Indien Informatique de producten niet op voorraad heeft, maar onze leveranciers wel, dan kunt u rekenen op een levertijd van ongeveer 3 dagen. Heeft ook onze leverancier het product niet op voorraad, dan kan de levertijd varieren. U kunt op elk moment uw orderstatus opvragen via deze website of bellen met onze klantenservice.Het kan voorkomen dat voorraadproducten die zwaarder zijn dan 23 kilo of groot van formaat (pallet zending), niet de volgende dag geleverd worden. Dit doordat transporteur Cargo niet altijd dezelfde dag de producten vanuit het distributiecentrum van PostNL kan verwerken. Houdt u hierbij dan ook rekening met een levertijd van 1-3 werkdagen.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Moment van leveren De producten die u heeft besteld worden via PostNL geleverd op het adres dat u heeft opgegeven. Bent u niet thuis, dan zult u een bericht in de brievenbus vinden met daarop het dichtstbijzijnde postkantoor waar het pakket dan kan worden opgehaald.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Traceren van uw order Na het bestellen ontvangt u via e-mail een orderbevestiging. Vervolgens krijgt u op het moment dat Informatique uw pakket verzendt een verzendmelding met daarop uw trackingnummer. U kunt met dit nummer uw bestelling traceren en volgen via internet. Er zit een tijd van max. 24 uur tussen het verzenden van de orderbevestiging en het kunnen volgen van het pakket op de PostNL website. Let op: u krijgt alleen een trackingnummer bij pakketzending. Bij zendingen via briefpost zit geen trackingnummer. |
Onze maatregelen omtrent het coronavirus
Close- • Tijdelijk accepteren we geen contante betalingen in onze winkel.
- • Wilt u producten aanschaffen en ophalen, plaats dan uw bestelling via onze website en betaal deze bij voorkeur vooraf.
- • Wilt u naar onze winkel komen, kom dan alleen. Gezelschappen worden niet toegelaten.
- • Advies nodig over een aanschaf? Stuur ons een e-mail. Onze adviesbalie in de winkel is beperkt geopend.
- • Ons showroom gedeelte is gesloten.
- • Door drukte en onderbezetting zijn we telefonisch momenteel minder goed bereikbaar
- • Bij PostNL is het de afgelopen maanden veel drukker dan normaal. Wij doen ons best om alles op tijd bij u af te leveren en schakelen nu ook andere partijen in om ons daarmee te helpen. Toch bestaat de kans dat er vertraging optreed en wij vragen daarvoor uw begrip.
Al onze maatregelen omtrent het coronavirus vind je hier.
Afhalen en Verzenden
Beoordeling : 8.6
231 echte reviews
Advies nodig? Bel ons...
010 - 5191666
(lokaal tarief)
Nieuwsbrief
Op de hoogte blijven van acties en het laatste nieuws? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.
