Wat houdt het in? Wat kan het voor je betekenen ?

Een pakket voor iedereen

Omdat iedere gebruiker eigen service en support behoeftes heeft, creëerden wij verschillende servicepakketten. Zo kennen wij een Silver, Gold, Platinum en Business variant. In de tabel hieronder vind je de verschillende pakketten terug. Op deze manier kan je voor de service kiezen die het beste bij je past.

Regio Rotterdam

Woon je binnen de regio's 1,2 en 3 op deze kaart dan kunnen we je van dienst zijn met onze onsite service

De volgende kosten gelden voor het ophalen en terugbrengen van een defecte computer op locatie.

Buiten de regio

Woon je buiten de opgegeven regio's dan is dit geen enkel probleem. Ook voor jou is er een oplossing, tegen een kleine meerprijs komen wij graag bij je aan huis. De collega's van onze afdeling verkoop vertellen je hier graag over. Neem hiervoor contact op met het onderstaande nummer (zie kopje interesse of vragen).

Regelmatig onderhoud bij je thuis

Uw computer kan langzamer worden naarmate je er langer mee werkt. Het is erg vervelend als je computer waar al je data op staat steeds langzamer wordt waardoor het erg lang kan duren voordat je bij jouw vakantiefoto's of die belangrijke documenten kunt komen. Dit weten wij als geen ander. En daarom voeren wij minimaal een keer per jaar onderhoud op jouw computer uit, waardoor jouw computer in optimale vorm blijft. Tijdens het onderhoud ontdoen wij de computer van stof, controleren wij deze op virussen en malware, verwijderen wij de tijdelijke bestanden en optimaliseren wij jouw Windows installatie. Uiteraard kan onze monteur jou tijdens dit bezoek bijstaan als je problemen ervaart of vragen aangaande uw computerapparatuur heeft.

Meer dan één computer? geen probleem!

Omdat wij begrijpen dat je wellicht meerdere computers in huis heeft, kan je uiteraard deze pc's ook in jouw zorgeloos pakket op laten nemen. Iedere PC ontvangt uiteraard dezelfde fantastische service. Vraag naar de mogelijkheden bij onze medewerkers.

Interresse of vragen

Bel 010 - 5191666 en vraag naar 'Informatique Zorgeloos'.

Informatique Computers en Componenten B.V.
t.a.v. Informatique Zorgeloos
Archimedesstraat 1
2652 XR Berkel en Rodenrijs.
[email protected]

Klik hier om de zorgeloos overeenkomst te downloaden en te printen
Je kan het formulier invullen en ondertekenen. Hierna kan je het formulier ondertekend mailen naar [email protected], opsturen per post, per fax of inleveren in één van onze showrooms. Klik hier voor onze contact gegevens.

Altijd een werkende pc

We kunnen 'eigenlijk' niet meer zonder. Onze computer. Daarom is het een fijn idee dat jouw computer altijd naar behoren en op het gewenste moment werkt en blijft werken. Mocht jouw computer toch problemen vertonen, dan kan dat je humeur beïnvloeden. Om dit te voorkomen bieden wij dé oplossing met ons product 'Informatique Zorgeloos'. Je kan altijd bij ons terecht. Voor advies en hulp voor jouw PC problemen. Natuurlijk ben je altijd van harte welkom in één van onze winkels, maar ook op afstand (o.a. door het installeren van een speciaal programma op je computer bijvoorbeeld) of via telefonisch advies kunnen wij je tegenwoordig eenvoudig helpen en adviseren.

Ondersteuning op maat

Iedere computer is anders, iedere gebruiker is anders. Informatique kan als geen ander een computer afstemmen op de wensen en eisen van haar gebruiker. Wij leveren graag op maat gemaakte producten met de daarbij behorende diensten. Door middel van het afsluiten van een Informatique Zorgeloos pakket kan ook jij gebruik maken van onze service. Onze professionele medewerkers van de helpdesk staan 5 dagen per week tijdens kantooruren en op vrijdag zelfs tot 20:00 voor je klaar. Wij kunnen je, afhankelijk van je pakketkeuze, via onze op maat gemaakte software bijstaan zonder dat de PC afgeleverd hoeft te worden bij onze servicebalie. Je kan vanuit je luie stoel meekijken met onze medewerker, terwijl hij|zij jouw PC onderzoekt en problemen verhelpt. Mocht de PC toch terug naar ons technisch servicecenter moeten dan zorgen wij dat de PC aan huis wordt opgehaald en je wordt voorzien van een vervangende computer zodat je niet onthand bent.